В рамках проведения форума «Город будущего» делегация из города Тюмени с рабочим визитом посетила МКУ «ЕДДС города Перми». Основная цель визита – обмен опытом работы.
В ходе встречи представители администрации города Тюмени и МКУ «Единый центр оперативного реагирования города Тюмени» ознакомились с организацией работы в МКУ «ЕДДС города Перми», наличием оборудования и программного обеспечения. Обсудили вопросы взаимодействия между дежурно-диспетчерскими службами города, порядок оповещения при реагировании на происшествия и чрезвычайные ситуации, а также при угрозе нападения с применением БПЛА.
На сегодняшний день МКУ «ЕДДС города Перми» считается одной из лучших в Пермском крае. Специалисты оперативно-дежурной смены ЕДДС по Системе-112 ежедневно принимают до 1000 звонков от граждан. Это могут быть обращения по различным вопросам – коммунальные аварии, безнадзорные животные, сосульки на крыше, открытый люк на улице, отсутствие освещения или гололед. В дежурной службе аккумулируется информация по всем авариям в городе в сфере ЖКХ: по воде, по газу, по теплу и электричеству.
В завершение встречи гости поблагодарили за теплый прием и договорились о дальнейшем сотрудничестве, включая ответный визит специалистов МКУ «ЕДДС города Перми» в г. Тюмень.